ТОП-13 методов продвижения стоматологии
Классическими методами продвижения стоматологической клиники являются:
- Сайт стоматологической клиники с грамотно расставленными акцентами на первой странице, наполненный подробным описанием услуг с ценами. Информация о врачах, статьи о заболеваниях привлекают пациентов. Форма обратной связи и раздел отзывов пациентов об оказанных услугах требуют внимания. Необходимо быстро отвечать на вопросы, поступающие от потенциальных пациентов, а также обрабатывать новые отзывы от пациентов, отвечая на положительные и отрицательные. Популярным форматом с большей отдачей являются видео отзывы пациентов о проведенном лечении в клинике. Снятые на непрофессиональную камеру ролики позволяют пациентам познакомиться с клиникой, врачом, применяемой им методикой.
- Контекстная реклама в «Яндекс» или «Гугл», когда интернет пользователь будет видеть информацию о вашей клинике, когда ищут информацию по схожей тематике. Недостатком данного метода является высокая стоимость рекламы.
- Поисковое продвижение по ключевым запросам. Размещение рекламы на сотрудничающих с «Яндексом» сайтах. Такие объявление видны пользователям, когда они ищут информацию, и вводят в строку поиска свой запрос. Чтобы попасть на первую страницу поиска, необходимо время и усилия.
- Создание концепции клиники, идеи, которая будет выделять учреждение среди других. Уникальное предложение услуг должно отличать стоматологию, привлекать пациентов практической пользой, выгодной ценой, эффективностью методики лечения. Эффективно предложение уникальных или эксклюзивных услуг, которыми не владеют конкуренты. Проще продвинуть стоматологию с уникальными процедурами, которые нельзя найти в России в других учреждениях.
- Своя ниша в стоматологических услугах – ценовая политика учреждения. Пациенты привыкают к статусу клиники (эконом, бизнес или ВИП). В дальнейшем при помощи рекламы поддерживать имидж учреждения становится легче.
- Анализ целевой аудитории. Чтобы реклама «выстрелила», необходимо проанализировать, люди какого возраста и пола будут заинтересованы в услугах грамотного специалиста, живущего неподалеку. Реклама стоматологии с учетом адресации к определенной категории населения позволяет достичь сердец многих пациентов.
- Хорошо подготовленный администратор, нацеленный на продажи услуг пациентам, позвонившим в клинику. Когда правильно выбранные методы рекламы работают успешно, клиенты будут звонить в стоматологи. Теперь многое зависит от квалификации и мастерства административного персонала клиники. Задача перед администраторами заключается в том, чтобы все звонки, поступающие в клинику, были продуктивны, грамотно обработаны. Клиент должен захотеть обследоваться в клинике после звонка в стоматологию. Для достижения этой цели необходима хорошая подготовка, знание всех оказываемых услуг, возможных методов оказания стоматологической помощи.
- Страница в социальных сетях. Необходимо зарегистрироваться во всех соцсетях, которые распространены на территории России. Бесплатный сервис в соцсетях требует больших усилий со стороны клиники. Необходимо публиковать картинки с подписями, делать анонс акций, предлагать скидки, ставить хештеги на страницах популярных блогеров. При платных услугах можно добиться большего эффекта. Соцсети требуют ежедневного обновления информации, взаимодействия с пользователями.
- Оформление клиники: фасад, вывеска, дизайн комнаты ожидания и стойки с администрацией. Соблюдение норм ГОСТа в отношении стерильности и дезинфекции помещения, расположения бормашины и другой техники для диагностики и лечения способствует оказанию качественных услуг. Грамотно подобранная цветовая палитра, правильное использование пространства при расположении мебели позволяет пациенту чувствовать себя комфортно.
- Звучное название клиники, отличающее ее от других и продуманный слоган, который можно использовать в рекламе.
- Реклама в печатных изданиях на сегодняшний день становится малоэффективной. Листовки и буклеты можно использовать как купоны на скидку.
- Реклама на радио и телевидении является дорогостоящей и малоэффективной. Чтобы показывать видеоролик, его нужно подготовить, что требует дополнительных вложений. Чтобы охватить целевую аудиторию, придется потратить много средств. Этот метод работает для крупных сетевых клиник.
- «Сарафанное радио» - один из самых старых методов распространения информации о качественных услугах врача стоматолога в частной клинике. Метод работает, но не может обеспечить достаточный приток пациентов.
Узнать детальнее про продвижение и наполнение сайта контентом можно на сайте компании Поискпромед.